
Bienvenue à un autre épisode de «Le patron vous répond».
La question vient de Julie Ledoux-Mcglynn.
«J'en ai une pour vous.
Comment peut-on parler à un humain?
J'ai essayé d'envoyer un message par Messenger et on dirait qu'on parle maintenant à des robots.
C'est très décevant.
J'ai simplement une suggestion à envoyer. C'est tout.»
Merci pour ces commentaires, Julie.
C'est certain qu'il y a plusieurs personnes ici qui sont là pour répondre au téléphone
à la billetterie
et on a un système très sophistiqué pour s'assurer que les bonnes personnes reçoivent
les appels ou les plaintes – ou peu importe ce qui nous est envoyé –
et si tu es tombée sur une machine et non des personnes, on s'en excuse et
on espère que ça ne se reproduira plus.
La prochaine question vient d'Andrew Bidulka.
«Quel conseil donnerais-tu à quelqu'un qui serait très intéressé à travailler
pour les Canadiens de Montréal dans le département des finances?»
Eh bien, Andrew,
je t'encourage à nous envoyer ton C.V. avec une lettre de présentation.
Les bonnes personnes vont l'évaluer
et si un poste est ouvert et que ton profil convient, alors on ne sait jamais, ça pourrait...
Ça pourrait être ton jour de chance.
Mais la meilleure façon d'amorcer tout ça serait d'entrer en contact avec nous en nous envoyant tes informations.
La prochaine question vient de Chris Coulter.
Ma famille et moi avons décidé de suivre la LNH cette année et on a choisi les glorieux
Canadiens de Montréal comme équipe favorite.
Jusqu'à maintenant, la saison ne nous a pas donné beaucoup d'occasions de les acclamer, mais on ne perd pas espoir et on n'abandonnera pas l'équipe.
Quels sont les plans de la direction pour s'assurer qu'on voie des améliorations pour le reste de la saison?»
Eh bien, Chris, premièrement, merci à ta famille et toi d'avoir choisi les Canadiens,
d'être des partisans et de ne pas perdre espoir.
Évidemment, cette saison a été une déception.
Il est très clair qu'on devra faire quelques ajustements pour être meilleurs l'an prochain
et tu peux être certain qu'on a tous foi en cette organisation également,
qu'on sera capables de le faire et commencer la prochaine saison avec un bien meilleur début
et certainement une équipe qui est prête à mieux performer que cette année.
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